Quando è scoppiata la notizia di Natalie Suleman che ha dato alla luce Octuplets, ha scatenato una frenesia dei media senza precedenti. Al centro del caos in corso c'era Joann Killeen, il primo pubblicista di Natalie, che ha organizzato la sua intervista iniziale. Sebbene la loro relazione professionale fosse breve, Joann portava il peso del contraccolpo che si faceva strada. Diretto da Brianne Nord-Stewart, 'I Was Octomom: The Natalie Suleman Story', che si basa su eventi veri, include un personaggio di nome Gail, che funge da pubblicista del protagonista. Naviga nell'ondata iniziale di intensa attenzione da parte dei media e aiuta Natalie a gestire le conseguenze immediate della nascita.
Ciò che rende unico il film è che, mentre si svolge la narrativa immaginaria (basata su veri eventi), anche il vero Natalie Suleman appare a fianco, fornendo commenti sugli eventi. Tra gli altri argomenti, discute i suoi genitori, il suo rapporto con loro e il modo in cui ha affrontato il contraccolpo pubblico che ha dovuto affrontare. Jovanna Burke interpreta Gail nel film come il primo pubblicista a raggiungere Natalie poche ore dopo la sua parto, aiutandola a navigare nella crisi mediatica iniziale e organizzando il suo primo colloquio pubblico.
Questo personaggio si basa sul pubblicista della vita reale Joann Killeen, il presidente del Gruppo Killeen Furtney, che ha affrontato il Case Pro Bono di Natalie e ha lavorato con lei per circa un mese. Joann arrivò agli uffici medici di Kaiser Permanente Bellflower a Bellflower, in California, e assunse la gestione dei media di Natalie Suleman come caso pro bono. Ha dichiarato che la sua decisione era guidata da un vero desiderio di aiutare. È stata anche lei a organizzare l'intervista di Natalie con Ann Curry. La sua azienda ha persino creato un sito Web per raccogliere donazioni per Natalie e i suoi 14 figli, ma non hanno mai anticipato cosa avrebbe seguito.
Presto, la stessa Joann iniziò a ricevere minacce di morte, che descrisse come estremamente grafica e minacciosa. Ha rivelato che le forze dell'ordine le hanno consigliato di aprire tutti i pacchetti che ha ricevuto all'aperto, usando una maschera e guanti per la sicurezza. A febbraio 2009, la società ha annunciato pubblicamente che non avrebbero più rappresentato Natalie a causa della gravità delle minacce. Spiegarono che queste minacce si estendevano non solo a loro ma anche agli altri loro clienti, portando a boicottaggi contro la loro azienda.
Nel marzo 2009, JoAnn Killeen ha rilasciato un'intervista in cui ha rivelato che quando ha iniziato a lavorare con Natalie Suleman, si era impegnata in tre compiti chiave: aiutarla a sfuggire ai media a lasciare l'ospedale, selezionando un luogo per la sua prima intervista televisiva e organizzando un'opportunità fotografica. Tuttavia, ha affermato che durante il loro tempo insieme, si aspettava anche di impegnarsi e di prendersi cura dei bambini più grandi di Natalie, incluso giocare con loro e dare loro bagni.
Joann ha accusato Natalie di avere un 'modo unico di usare le persone' e di essere abile nel 'manipolare' gli altri. Nonostante queste affermazioni, nell'aprile 2010, ha parlato all'Unione studentesca Titan, dove ha discusso in modo approfondito il caso. Ha sottolineato che, indipendentemente dall'opinione pubblica, alla fine era il diritto di Natalie di fare le sue scelte e nessuno aveva l'autorità di giudicarla. Ha anche condiviso le sue esperienze personali che gestiscono il caso e come ha influito profondamente sulla sua vita. Aveva detto che avrebbe scritto un libro sulla gestione delle crisi, ma non si è ancora materializzata.
Nel settembre 2017, Joann ha riflettuto sulla mentalità di coloro che avevano inviato minacce e odio messaggi durante l'apice della frenesia dei media. Credeva che gran parte dell'indignazione pubblica derivasse dallo stato dell'economia all'epoca, che alimentava il risentimento verso una madre che riceveva benefici sociali. Ha anche discusso della mentalità di Natalie Suleman durante quel periodo e ha parlato a favore delle scelte che aveva fatto. All'epoca, Joann lavorava come istruttore part-time sia USC che UCLA. Laureata a Cal State Northridge, aveva costruito una carriera nei media e nelle pubbliche relazioni. Anche suo marito, Mike Furtney, aveva 70 anni e insegnava part-time alla Pepperdine University e USC. Negli ultimi anni, la coppia è rimasta fuori dagli occhi del pubblico.