Quando Kelli Bordeaux scomparsa nella Carolina del Nord nel 2012, sua sorella Olivia Cox credeva che lo scenario peggiore fosse che Kelli fosse ferita e non potesse tornare dalla sua famiglia. L'idea che Kelli potesse subire un danno grave le era incomprensibile. Nei due anni successivi, Olivia viaggiò avanti e indietro tra la Florida e la Carolina del Nord per mantenere vivo il caso di sua sorella. Nell'episodio 'Dateline' della NBC intitolato 'Deep in the Woods', Olivia parla del profondo impatto che la perdita di sua sorella ha avuto su di lei e sulla sua famiglia e di come è riuscita ad affrontare la tragedia.
Olivia Cox era immensamente orgogliosa di tutto ciò che sua sorella Kelli aveva ottenuto, in particolare del suo servizio nel paese come giovane medico militare. Ricordava Kelli come una bambina giovane e adorabile, adorata dai suoi fratelli, Matt Henson e Olivia stessa, e dai loro genitori, Johnna e Paul Henson. Avevano tutti assistito alla dedizione e al duro lavoro di Kelli per raggiungere i suoi obiettivi ed erano entusiasti di vederla realizzarli quando si è arruolata nell'esercito nel 2011.

Nel 2012, Olivia sapeva che Kelli si era separata da suo marito, Mike Bordeaux, e usciva con Justin Thompson, un uomo della loro città natale di St. Cloud, in Florida. Nell'aprile 2012, Justin informò Olivia che Kelli era scomparsa e che le aveva parlato l'ultima volta il 14 aprile. Olivia trovò altamente improbabile che Kelli abbandonasse le sue responsabilità e concluse che doveva essere stata ferita o ferita e incapace di entrare in contatto.
Insieme a suo fratello Matt, Olivia è volata nella Carolina del Nord per collaborare con la polizia per tracciare gli ultimi passi di Kelli e scoprire dove si trovava prima di scomparire. Olivia è diventata la portavoce della famiglia per i media, e i suoi appelli pieni di lacrime e la ricerca incessante di sua sorella hanno toccato molti cuori, spingendo centinaia di persone a unirsi alla ricerca nei boschi. Sebbene fosse difficile per Olivia accettare che fosse coinvolta la divisione omicidi, capiva che la priorità era trovare risposte.
Per i due anni successivi, Olivia e suo fratello Matt vissero a St. Cloud, in Florida, viaggiando spesso a Fayetteville, nella Carolina del Nord, dove Kelli era scomparsa. Con l'esaurirsi delle piste, Olivia capì che mantenere un contatto regolare con la polizia era fondamentale per mantenere il caso di sua sorella attivo e sotto gli occhi del pubblico. Nonostante l’affissione di manifesti e la creazione di forum online, le risposte inizialmente sono rimaste elusive.
Quando i resti di Kelli Bordeaux furono ritrovati il 14 maggio 2014, Olivia Cox era in Florida. Si è recata immediatamente nella Carolina del Nord per gestire gli aspetti legali e ha ringraziato David Marshburn, che era rimasto persistente nel caso quando nessun altro vedeva speranza. Parlando alla stampa, Olivia ha descritto il momento come “agrodolce”: non era la risposta che sperava, ma ha fornito la chiusura che lei e la sua famiglia stavano cercando.
Per quanto riguarda l'assassino, Nicholas “Nick” Holbert, Olivia Cox ha dichiarato che non stava cercando alcuna risposta o scuse da lui perché nulla di ciò che aveva detto avrebbe potuto riportare indietro sua sorella. Lei aggiunto , “Ho molte emozioni contrastanti. La mia famiglia è essenzialmente allo stesso modo. È davvero insensato, senza una ragione, portarci via qualcuno di così puro e meraviglioso”.
Il 21 gennaio 2015, Olivia ha sposato Jonathan Jaramillo e da allora ha cambiato il suo nome in Olivia Jaramillo. Insieme crescono cinque figli a St. Cloud, in Florida, vicino al fratello e alla madre di lei. Ha dato alla luce una delle sue figlie sette mesi dopo la scomparsa di Kelli e ha trovato conforto nel modo semplice e onesto dei suoi figli di elaborare il dolore. Rimane attiva sui forum online, condividendo storie sulla vita che Kelli amava e mantenendo viva la sua memoria.