L'agenzia ha assunto un direttore delle operazioni?
Con ' Comprare Beverly Hills ' tenendo fede al suo titolo avendo un'agenzia di intermediazione da miliardi di dollari chiamata The Agency proprio al centro, otteniamo una vera visione del mondo degli immobili di lusso. Dopotutto, chiarisce il fatto che concludere accordi su proprietà di fascia alta non è tutto: mantenere un canale di comunicazione per garantire la soddisfazione sia del cliente che dell'agente è altrettanto cruciale. Quindi, dal momento che il fondatore e CEO Mauricio Umansky ha accettato di assumere un Direttore delle operazioni per lo stesso internamente verso la fine della prima stagione, scopriamo se è andata a buon fine o no, vero?
L'agenzia ha assunto un direttore delle operazioni?
Sebbene al momento della stesura di questo articolo non ci sia un Direttore delle operazioni presso l'Agenzia, la verità è che la fiorente azienda si sta gradualmente evolvendo per includere sempre più amministratori nel suo elenco di dipendenti. Il quartier generale di Beverly Hills ha Ricardo Beer (ex direttore delle operazioni in franchising) come vicepresidente delle vendite in franchising (ovest), Tara Scholl-Gettles come vicepresidente senior delle operazioni in franchising e Jaron Robbins come direttore delle operazioni per il gruppo Grauman-Rosenfeld in in particolare, insieme ad alcune nuove assunzioni aggiuntive. Inoltre, da quello che possiamo dire, anche altre filiali stanno assumendo attivamente persone qualificate per ricoprire ruoli dirigenziali di alto livello.
Questo intenso processo di reclutamento apparentemente è iniziato una volta che Mauricio ha capito che non c'era modo di gestire tutto mentre era anche sul campo, soprattutto considerando la crescita dell'azienda. C'è anche il fatto che due dei suoi fidati agenti senior, Ben Belack e sua figlia maggiore Farrah Brittany Aldjufrie, hanno fatto sapere (direttamente o indirettamente) che si sentivano non apprezzati ed erano insoddisfatti del percentuale di suddivisione delle commissioni. Secondo l'originale di Netflix, entrambi stavano seriamente considerando di separarsi definitivamente dall'Agenzia, nonostante le connessioni personali se non fossero migliorate, e sembra che Mauricio sia sopravvissuto.
In realtà è stata Farrah ad aprirsi al suo patrigno prima di suggerire che forse coinvolgere qualcun altro nel business sarebbe stata la decisione giusta - un'idea a cui fortunatamente era molto ricettivo. Volevano tutti semplicemente che il loro rapporto di lavoro si sentisse al 50/50 piuttosto che l'uno si approfittasse dell'altro, anche se erano capo e agente, quindi Mauricio ha fatto del suo meglio per ascoltare e poi ha preso le sue decisioni. Anche se, ovviamente, la cosa principale nella sua mente era sempre capire un piano adeguato su come far progredire l'organizzazione e aumentare le sue entrate complessive a beneficio di tutti.
'A volte mi sento frustrato, a volte mi sento da solo e mi sento come se sarebbe più facile per me andarmene?' Farrah ha concesso a Mauricio nello spettacolo. “Noi [tutti i broker] ci rendiamo conto che sei così impegnato a fare ciò che sai fare meglio; che stai crescendo The Agency. Sei il miglior agente del paese. E quindi vogliamo essere le ultime persone a dire: 'Ehi, abbiamo bisogno - -'... di disturbarti... E penso che una delle cose che possiamo fare per risolvere questo problema sarebbe assumere un Direttore delle Operazioni... voglio solo il meglio per tutti noi”.
A questo, Mauricio in realtà ha risposto: 'Senti, sono contento che voi ragazzi vogliate avere questa conversazione perché significa che lo volete, e te ne frega un cazzo, e ti interessa. Ma voi ragazzi dovete capire che è uno stipendio che verrebbe fuori dalle commissioni della squadra, non dell'Agenzia, giusto? Finché lo capisci, per me ha tutto il senso del mondo perché ho troppe cose da fare, e se qualcuno può guardarlo, non ho problemi con quello. Penso che sia un'idea brillante. Lo adoro.' Dopotutto, c'è un solo CEO, ma l'Agenzia ha uffici in 6 paesi, con oltre 1.500 agenti in totale.